Política de Privacidade da 119 Bet

Última atualização: Janeiro de 2024

A 119 bet se compromete em proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de entretenimento online. Ao usar os serviços da 119 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

Nossa plataforma 119 bet foi desenvolvida com os mais altos padrões de segurança e privacidade, garantindo que sua experiência seja não apenas divertida, mas também completamente segura. Entendemos a importância de manter seus dados protegidos e trabalhamos constantemente para aprimorar nossos sistemas de segurança.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra na 119 bet, coletamos informações pessoais necessárias para criar e manter sua conta. Essas informações incluem:

Nome completo e data de nascimento
Endereço de e-mail válido
Número de telefone celular
Endereço residencial completo
Documento de identidade (CPF ou RG)
Informações de pagamento e dados bancários

1.2 Informações de Uso

A 119 bet também coleta informações sobre como você usa nossa plataforma, incluindo:

Histórico de jogos e apostas realizadas
Preferências de jogos e configurações da conta
Tempo de sessão e frequência de uso
Endereço IP e localização geográfica
Tipo de dispositivo e navegador utilizado
Páginas visitadas e interações na plataforma

1.3 Informações Financeiras

Para processar transações na 119 bet, coletamos e armazenamos com segurança:

Detalhes de cartões de crédito e débito
Informações de contas bancárias
Histórico de depósitos e saques
Dados de carteiras digitais e PIX
Comprovantes de transações financeiras

2. Como Utilizamos suas Informações

A 119 bet utiliza suas informações pessoais para diversos propósitos legítimos e necessários para o funcionamento de nossa plataforma:

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para:

Criar e manter sua conta na 119 bet
Processar depósitos, saques e transações financeiras
Fornecer acesso aos jogos e funcionalidades da plataforma
Personalizar sua experiência de jogo
Oferecer suporte técnico e atendimento ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

A 119 bet usa suas informações para:

Verificar sua identidade e prevenir fraudes
Detectar atividades suspeitas ou não autorizadas
Cumprir obrigações legais e regulamentares
Realizar verificações de segurança necessárias
Proteger a integridade de nossa plataforma

2.3 Comunicação e Marketing

Com seu consentimento, podemos usar suas informações para:

Enviar promoções exclusivas e bônus especiais
Comunicar atualizações importantes da 119 bet
Informar sobre novos jogos e funcionalidades
Realizar pesquisas de satisfação do cliente
Personalizar ofertas baseadas em suas preferências

3. Compartilhamento de Informações

A 119 bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais. Compartilhamos seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com terceiros confiáveis que nos ajudam a operar a 119 bet:

Processadores de pagamento para transações financeiras
Provedores de tecnologia para manutenção da plataforma
Serviços de verificação de identidade e prevenção à fraude
Provedores de jogos e software
Serviços de atendimento ao cliente

3.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei ou para:

Cumprir ordens judiciais ou processos legais
Responder a solicitações de autoridades governamentais
Proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Prevenir atividades ilegais ou fraudulentas
Cumprir regulamentações do setor de jogos

4. Segurança dos Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade absoluta para a 119 bet. Implementamos múltiplas camadas de segurança para proteger suas informações:

4.1 Medidas Técnicas

Criptografia SSL de 256 bits para todas as transações
Servidores seguros com proteção contra ataques cibernéticos
Firewalls avançados e sistemas de detecção de intrusão
Backups regulares e redundância de dados
Monitoramento 24/7 de atividades suspeitas

4.2 Medidas Organizacionais

Acesso limitado às informações pessoais apenas para funcionários autorizados
Treinamento regular da equipe sobre proteção de dados
Políticas rigorosas de controle de acesso
Auditorias regulares de segurança
Protocolos de resposta a incidentes de segurança

5. Seus Direitos

Como usuário da 119 bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você. A 119 bet fornecerá essas informações em um formato claro e compreensível.

5.2 Direito de Retificação

Se você acredita que alguma informação pessoal que mantemos sobre você está incorreta ou incompleta, pode solicitar sua correção ou atualização.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e contratuais.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam transferidas para outro provedor de serviços, quando tecnicamente viável.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto a qualquer momento.

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 119 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

Cookies essenciais para o funcionamento da plataforma
Cookies de desempenho para análise de uso
Cookies de funcionalidade para personalização
Cookies de marketing para publicidade direcionada

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da 119 bet.

7. Retenção de Dados

A 119 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação:

Informações da conta: mantidas enquanto sua conta estiver ativa
Dados financeiros: mantidos por até 7 anos conforme regulamentações
Registros de comunicação: mantidos por até 3 anos
Logs de sistema: mantidos por até 2 anos

8. Transferências Internacionais

A 119 bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil quando necessário para fornecer nossos serviços. Garantimos que essas transferências sejam realizadas com adequadas salvaguardas de proteção de dados.

9. Menores de Idade

A 119 bet não permite o registro de menores de 18 anos. Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações nesta Política

A 119 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como a 119 bet trata suas informações pessoais, entre em contato conosco:

Email: [email protected]
Chat ao vivo: disponível 24/7 em nossa plataforma
Telefone: através do suporte ao cliente

Nossa equipe de privacidade de dados da 119 bet está sempre disponível para esclarecer dúvidas e ajudar com solicitações relacionadas aos seus dados pessoais. Levamos todas as preocupações sobre privacidade muito a sério e nos comprometemos a responder prontamente.

Esta Política de Privacidade representa nosso compromisso contínuo com a proteção de sua privacidade e demonstra como a 119 bet valoriza a confiança que você deposita em nós ao usar nossa plataforma de entretenimento online.